• Código Promocional
Opiniones - Sercotel Hotel Codina
Limpieza
8.8%
8.8
Ubicación
8.4%
8.4
Servicios
8.0%
8.0
Personal
8.9%
8.9
Precio
7.8%
7.8
217

Opiniones

Familia

Cataluña, Ene. 2, 2020, 10:10 a.m.

Valoración positiva

Genial, una habitación superior y muy bien situado. Trato muy agradable, personal muy acogedor

Grupos de amigos

Catalunya, Dic. 17, 2019, 10:20 a.m.

Valoración positiva

Tot perfecte!

Pareja

España, Nov. 18, 2019, 9 p.m.

Valoración positiva

Ha sido maravilloso, muy agradable la habitación y personal de recepción muy atento, servicial y amable. Lo único malo la cafetería que tenéis en la entrada, una borde la camarera y a las 22:20 no quiso darnos ni un sándwich...

Respuesta del hotelero

Buenas tardes Lucía,

Muchas gracias por sus comentarios y por su puntuación.
En cuanto al tema de la cafetería, nos duele mucho que cualquiera del personal del hotel no esté a la altura del trato que intentamos dar a nuestros clientes para que su experiencia sea la mejor en nuestras instalaciones. Nos esforzamos mucho en este tema. No he podido hablar con la camarera que les atendió, ya que casualmente está de fiesta, pero por supuesto que lo haré, ya que, a pesar de que el cierre de la cafetería son las 22:30, les insistimos mucho en que siempre den una alternativa al cliente antes que decir que no.
Una vez más nuestras disculpas y nuestro agradecimiento.
Fran González/Director

Familia

Catalunya, Nov. 3, 2019, 3:08 p.m.

Valoración positiva

Hemos estado muy bien

Pareja

España, Oct. 29, 2019, 10 a.m.

Valoración positiva

Bueno

Solo

Germany, Oct. 24, 2019, 10:15 a.m.

Valoración positiva

I enjoyed my stay very much. Thank you.